專訪吳聲：我看到的商業(yè)，是一家公司三年后長成新物種的樣子

“很多人經(jīng)常問我，為什么你講熟悉的公司都和別人不一樣?當然不一樣，因為我看到的是它三到五年后長成新物種的樣子�！�

——這就是吳聲的“新物種”方法論。

文 / 騰訊科技 鄭可君

8 月 5 日，場景實驗室創(chuàng)始人、造物學出品人吳聲在“新物種爆炸?吳聲場景課堂2017”發(fā)布會上，吳聲以創(chuàng)新課堂的形式，進行了長達 3 小時的持續(xù)演講，這也是首個以“原創(chuàng)商業(yè)方法”為主題的發(fā)布會。期間，吳聲發(fā)布了新作《新物種爆炸：認知升級時代的新商業(yè)思維》，并聯(lián)合吳曉波頻道共同發(fā)布了企業(yè)級服務(wù)產(chǎn)品《奧迪?造物學：新物種商業(yè)方法》在內(nèi)的多項產(chǎn)品。

吳聲提出的商業(yè)預測，常常顛覆大部分人的庸常認知，對于幾家大型科技公司未來的形態(tài)他說：“阿里是一個新的信用體系，京東是效率之王，而亞馬遜則是人工智能的開放引擎�！�

在過去三年的時間里，全球范圍內(nèi)從柏林到特拉維夫，從LA到倫敦，從Facebook到Twitter，從Airbnb到Uber，到Y(jié)outube到Netflix，從西雅圖的微軟到亞馬遜，他走了近百家公司，與創(chuàng)始人們長談深訪，在變化莫測的商業(yè)格局中形成了獨特的“商業(yè)方法論”，從“新物種”的角度挖掘事物背后真正的運轉(zhuǎn)邏輯。

什么是新物種?對于這個定義，吳聲并沒有給出直接答案，他引用了吳伯凡的一句話：

“新物種誕生，是原有性狀因商業(yè)環(huán)境變化被喚醒，通過選擇強化、進而固化的結(jié)果�！�

關(guān)于新物種的誕生，吳聲強調(diào)了一個關(guān)鍵詞：“喚醒”。

這個喚醒也是今天新物種時代的共同由來。

社交網(wǎng)絡(luò)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算，是人與人的連接，人與物的連接，算法與算法的連接，它們是這個時代物種共同選擇的由來，是這個時代的水、土壤和空氣，我們今天的確確生活在一個前所未有的基礎(chǔ)設(shè)施之上，也是新物種爆炸的基礎(chǔ)。

01

如何才能挖掘被“喚醒”的新物種?

想要找到真正的“新物種”，吳聲主要是通過兩個方法：

▌第一是和高人談話，和商業(yè)時代、互聯(lián)網(wǎng)時代最優(yōu)秀的大佬談話。

并且，這些大佬都必須是實踐者。吳聲不跟專家談，不跟理論家談，跟那些一線聽得見炮火聲音的人談，這是他的一個學習方式。

▌第二是浸泡現(xiàn)場。

比如，當所有人都在談?wù)撘患椅挥谌毡緰|京代官山的Tsutaya(蔦屋書店)時，吳聲在 2016 年就拜訪了位于東京都二子玉川的蔦屋家電(蔦屋家電的升級版)，他在那里待了整整一天，以半個小時為單位，觀察人的流量、下單、轉(zhuǎn)化，研究所有的細節(jié)。

很多人觀察蔦屋書店時，都會被它的顏值征服，認為蔦屋書店能成功主要是因為有很多著名的大師參與設(shè)計。但吳聲認為，一家公司的企劃力，來自于它的提案力、內(nèi)容力、數(shù)據(jù)力、場景力，這些才是第一生產(chǎn)力。

如何解讀蔦屋書店?

蔦屋書店的創(chuàng)始人增田宗昭曾經(jīng)反復講，蔦屋書店的盈利能力2/ 3 來自于T-CARD和T-POINT。在它的股權(quán)架構(gòu)里，50%的股權(quán)給了日本軟銀、雅虎和全家便利店，因為它要通過這三家公司采集更真實的用戶信息，完成基于用戶提案的畫像參數(shù)。用戶畫像的參數(shù)加上蔦屋書店自己的用戶經(jīng)營和數(shù)據(jù)的獲取能力，這是它最重要的競爭力。

因此，蔦屋書店就是一個新物種，吳聲認為，它的盈利能力來自于數(shù)據(jù)運營，而在今天的商業(yè)社會中，所有的商業(yè)都根植于數(shù)據(jù)，通過數(shù)據(jù)完成迭代，憑借算法來完成優(yōu)化。

2017 年開始，吳聲一共拜訪了全球 72 家創(chuàng)新公司。他寫過三本書，每寫一本書都要去這些公司親自拜訪，每一個案例都要實地考察。不管是任何領(lǐng)域的公司，或在任何國家。

看了這么多公司，吳聲感嘆道：很多人沒有意識到今天全球化基礎(chǔ)設(shè)施所賦予我們的土壤和基礎(chǔ)設(shè)施的機會。雖然有人想到了，但是卻沒有在一個結(jié)構(gòu)性框架里面看到主賽道的變化。

在整個研究商業(yè)方法論的過程中，吳聲很清晰地感受到，如果只是因為設(shè)計感和美學感染用戶，那怎么掙錢?誠品書店只是因為有情懷，怎么可能成功?

“吳清友首先是一個厲害的買手，一個融資的高手，而且還是一個文創(chuàng)的產(chǎn)品經(jīng)理�！眳锹曊f。

對于吳聲來說，商業(yè)方法本身需要有價值，需要落地，能夠?qū)W以致用并快速啟動，能夠給企業(yè)帶來立竿見影的效果。

02

吳聲的最新商業(yè)方法論

在這場發(fā)布會上，吳聲還提出關(guān)于新物種的 10 個預測和 5 個關(guān)鍵詞。其中，有兩個新的方法論很有意思。

▌第一個，是“意義覆蓋”。

這個看起來很虛幻的詞可以這樣理解：時代正在變化，我們不知不覺成為了“進托邦”，我們不認識的樣子把我們包圍，很新奇的事物也被我們看成了習以為常。

比如“微信身份登陸”。

在每個人使用App時，通過“微信身份登陸”到各種應(yīng)用是非常熟悉的場景，但是大部分人都不知道的是，在 2016 年下半年，傳統(tǒng)的QQ游戲、棋牌，因為微信的身份登陸重構(gòu)了熟人社交，微信身份登陸讓“棋牌游戲+本地化”成為 2016 年非常熱門的風口，以微信本地化的棋牌+房卡的模式成就了兩家公司，讓我們瞠目結(jié)舌。

閑徠互娛，這家只成立 8 個月的公司在 2016 年 12 月 15 日，和口袋科技同樣以很高的價格分別被昆侖萬維和天神娛樂并購，這八個月，它的凈利潤達到2. 8 億人民幣�，F(xiàn)在，這個風口已經(jīng)基本關(guān)上了。

除了這兩家大公司之外，吳聲提到了創(chuàng)業(yè)公司——轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)。

當淘寶的閑魚已經(jīng)占據(jù)頭部市場時，熟人社交圈賦予了轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)異軍突起的機會。

雖然轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)和閑魚都是“二手閑置物品的交易電商”，但閑魚基于地理位置的社交關(guān)系和轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)基于“微信身份登陸”的熟人社交關(guān)系，走的是兩條完全不同的路。轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)對吳聲的啟發(fā)，在于新的精準流量的確來自于用戶熟悉的口碑、分享和關(guān)系鏈。

這就是吳聲提到的新物種的樣子，在新的商業(yè)環(huán)境中，他們已經(jīng)有新的意義和未來出現(xiàn)。

▌第二個關(guān)鍵點是，相信商業(yè)模式的力量。

吳聲說，到現(xiàn)在為止，還有很多人會低估商業(yè)模式的力量。

他用現(xiàn)在最熱門的共享經(jīng)濟來舉例：很多人認為，共享充電寶就是一種商業(yè)模式，其實根本就不是。

共享充電寶中，是桌面的街電，還是柜式的來電，是放在機場、火車站還是放在餐廳，這里區(qū)別太大了。

在底層設(shè)計中，是移動電源，能源的供應(yīng)商，還是用完即走的餐飲基礎(chǔ)設(shè)施標配，這兩者也完全是十萬八千里�！澳切┱f共享充電寶是租賃經(jīng)濟的人，最不懂商業(yè)。”

此外，吳聲提出，共享單車未來的發(fā)展狀態(tài)已經(jīng)很清晰了，現(xiàn)在最大的兩家——摩拜和ofo都不會關(guān)閉，因為它已經(jīng)從顯化到強化，并且被固化了。

03

場景實驗室的未來

在采訪中，吳聲對各種新商業(yè)格局的方法如數(shù)家珍，但談及場景實驗室的未來，吳聲說，現(xiàn)在還沒有完全想好。但這個新物種爆炸的時代，場景實驗室作為互聯(lián)網(wǎng)非常重要的連接平臺，能夠獲得很多非常好的數(shù)據(jù)和平臺的支持。但是，它建立的前提是一種增量價值和共贏邏輯。

“這就是我們講的商業(yè)方法的力量。商業(yè)方法既賦能創(chuàng)業(yè)企業(yè)，也能幫助大平臺和大公司。如果沒有這個商業(yè)方法，我還是要回到發(fā)布會，這是中國首次的商業(yè)方法的發(fā)布會。在這個時代，有人講數(shù)據(jù)，有人講AI，但是都繞不開場景。有時候，我提出一個好的角度，本身就會獲得一種新的勢能定義。這種新的勢能定義的法則就會帶來流量的能力，平臺的資源，合作的機會和我們看到一種連接的效率�！眳锹曊f。

現(xiàn)在，場景實驗室已經(jīng)孵化服務(wù)超過 30 個創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)項目，其中不乏汪峰碎樂、貓王收音機、飯爺辣醬、李叫獸、三聲、知識分子、造就、晨光文具等增長性案例。目前，場景實驗室剛剛獲得IDG的A++輪千萬級融資，以便共同助力這個時代的新物種。

“我不會妄自菲薄，但也沒有必要妄自尊大。我希望能給創(chuàng)業(yè)者帶來啟發(fā)，我有足夠的耐心和足夠的笨功夫。”《新物種爆炸：認知升級時代的新商業(yè)思維》這本書，吳聲確實寫得很苦，因為時代的案例一直在變化，已經(jīng)寫完的東西，他常常需要推倒，然后重新寫。

這樣反反復復的打磨，是因為吳聲有足夠的耐心，也做了很多他口中的“笨功夫”。

“商業(yè)方法不僅能夠帶給我們原創(chuàng)的自信，更能夠帶給我們關(guān)于創(chuàng)業(yè)更加誠實、敬畏的意識和實踐能力�！眳锹曊f。